昨天都要打烊回家了,被一客户给拦截了,说是家里电脑没声音了,小孩又要看视频急着要用,没办法只好去看看了。到了现场看了一下,果如客户所说,没声音,前置面板上插着一副耳机也只有一个有声音,问客户耳机是否正常等问题,混然不知,也只能自己动手了。因为主机是前不久升级的,所以像音箱什么的都是以前老电脑留下的,也用手机试一下耳机和音箱是否正常吧(当然电脑上已经检查过了,Win7的系统,放着视频,音频那也是有波动的,证明驱动是正常的……),用手机测试的结果是:耳机也只有一只会响(那只应该是坏了,插头线也不好),音箱测试OK,但也存在插头接触不良的现象,把音箱音频线直接插到前置面板上,有声音且正常,插到后面弹出了一个Realtek的音频连接对话框,顿时明白了,对话框的“您插入了哪个设备”里,默认是“音源输入”(这你说能有声音吗?音箱怎么可以是音源输入,得输出吗),重新选择好,点确定后就有声音了,大概的如图:(图里选的是耳机,可根据实际选择)如果不想它老是跳出提示,可以把“当插入设备时,开启自动弹出对话框”前面的那个勾去掉就可以了。好在这客户没把这个勾去掉,要不然还得折腾一点时间去找问题了。

IT综合技术 · 2016-01-27
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